Regras Renew Desafia (Revendedores)

Confira abaixo o regulamento completo da Promoção Renew Desafia.

1. DADOS DA EMPRESA

AVON COSMÉTICOS LTDA.
Avenida Interlagos, 4300.
CEP: 04660-907 – São Paulo- SP
CNPJ/MF no 56.991.441/0001-57

2. CARACTERÍSTICAS GERAIS DA OPERAÇÃO

2.1. Área de Execução: Território Nacional.
2.2. Início e T érmino da Ação: 15 de Abril de 2014 a 15 de Julho de 2014, podendo seu término ocorrer em data anterior, caso os estoques de produtos sejam esgotados.

2.2.1: Período de Pedido: 15 de Abril de 2014 a 10 de Junho de 2014 (Campanhas 09 e 10 de 2014), respeitando a data de faturamento de cada setor;
2.2.2: Período de Devolução: 15 de Abril de 2014 a 15 de Julho (Campanhas 09 a 12 de 2014), respeitando a data de faturamento de cada setor;

2.3. Descrição do Produto: Essa ação é destinada exclusivamente ao produto RENEW GENICS CREME DIA de Tratamento Cosmético FPS 25, conforme foto ilustrativa abaixo.

2.4. Forma Correta de Uso do Produto: Caberá à Revendedora esclarecer aos seus clientes que o uso diário deverá ser feito pela manhã, após a limpeza da pele com o produto RENEW da preferência do cliente. O RENEW GENICS CREME DIA deverá ser aplicado sobre o rosto seco, com suaves movimentos para cima e de dentro para fora. Na região do pescoço o RENEW GENICS CREME DIA deverá ser aplicado com movimentos suaves de cima para baixo.

3. DESCRIÇÃO DO PROCESSO DE PARTICIPAÇÃO

3.1. A Avon Cosméticos Ltda. oferece às suas Revendedoras a possibilidade de pagamento prorrogado por duas Campanhas para o produto RENEW GENICS CREME DIA para que estas possam, ao seu critério, oferecer às suas clientes o uso do produto, na forma correta prevista no item 2.4, pelo prazo de 2 (duas) semanas, sem custo.
3.2. As Revendedoras AVON que optarem pelo oferecimento às suas clientes do produto RENEW GENICS CREME DIA, deverão orientá-las que, caso não fiquem satisfeitas com os resultados obtidos (sentir sua pele mais jovem) após o uso contínuo e correto do produto por 2 (duas) semanas, conforme previsão contida no item 2.4, deverão fazer a devolução do produto original exclusivamente à sua Revendedora AVON, sem efetuar qualquer pagamento pelo produto.
3.3. Em caso de devolução do produto pela cliente, a Revendedora AVON deverá devolver o produto original à sua Gerente de Setor dentro do prazo estipulado no item 5.2.
3.4. Caso a Revendedora não efetue a devolução das unidades por ela adquiridas para a AVON, no prazo de até duas campanhas após o produto ter sido solicitado, deverá efetuar o pagamento das unidades solicitadas e não devolvidas.
3.5. Para fins de participação nessa Ação, fica estabelecido que as entregas dos produtos promocionados às Revendedoras poderão ser efetuadas nas Campanhas 09 e 10 até o dia 24 de Junho de 2014 (respeitando o prazo de entrega de cada setor). Não serão considerados participantes da ação os pedidos múltiplos e complementares referente à Campanha 10.

4. DO PROCESSO DE COMPRA, VENDA OU DEVOLUÇÃO

4.1. A Revendedora AVON que optar por participar desta ação deverá solicitar o RENEW GENICS CREME DIA em seu pedido entre as Campanhas 09 e 10 e/ou adquiri-lo através da Gerente de Setor via processo de Pronta-Entrega destas campanhas.
4.2. A Revendedora AVON receberá o produto RENEW GENICS CREME DIA dentro de sua caixa na próxima Campanha ou através da Gerente de Setor no processo de Pronta Entrega, para que possa, ao seu critério, oferecê-lo às suas clientes.
4.3. A Revendedora AVON deverá explicar às clientes que estas deverão usar contínua e corretamente o produto por 2 (duas) semanas, nos exatos termos do item 2.4 acima.
4.4. No ato da entrega do produto, a Revendedora AVON deverá acordar a data em que irá retornar o contato com a cliente a fim de obter retorno acerca de sua experiência com o produto RENEW GENICS CREME DIA.
4.5. A AVON aceitará receber os produtos devolvidos pela Revendedora AVON abertos e usados desde que a devolução seja feita dentro dos critérios e prazos estabelecidos. As unidades adquiridas e não devolvidas deverão ser pagas pela Revendedora à AVON.
4.6. Caso a Revendedora AVON tenha dúvidas acerca do processo de devolução deverá entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Revendedor no número 08007082866.

5. DA FORMA DE DEVOLUÇÃO

5.1. Se após 02 (duas) semanas de uso correto do produto RENEW GENICS CREME DIA, conforme previsão do item 2.4, a cliente não estiver satisfeita com o seu desempenho (sentir sua pele mais jovem), a cliente poderá devolver o produto à Revendedora AVON. A Revendedora AVON, então, deverá devolver o produto original à Gerente de Setor através do processo normal de devolução.
5.2. A Revendedora AVON terá o prazo de até 2 (duas) campanhas após o pedido para realizar a devolução dos produtos. Caso não haja a devolução no prazo estipulado, conforme exemplo abaixo, a Revendedora deverá efetuar o pagamento, sendo a venda considerada perfeita e acabada.
Exemplo: Se o produto foi solicitado na Campanha 09, a devolução deverá ser feita até o fim do faturamento da Campanha 11, respeitando a data de faturamento de cada setor. Caso não seja devolvido, o pagamento do(s) produto(s) deverá ser realizado pela Revendedora nos termos do item 6.1.
5.3. No caso da devolução do produto ser feita em prazo anterior ao período de 2 campanhas, o lançamento do crédito referente à devolução do produto será efetuado na campanha subseqüente à campanha de devolução. A cobrança será feita na Campanha seguinte à realização do crédito, e assim a cobrança e o crédito não irão ocorrer na mesma campanha, conforme exemplo abaixo.
Exemplo: Se o produto foi solicitado na Campanha 09 e a devolução ocorrer antes do faturamento da Campanha 10, o crédito referente a esta devolução será utilizado pela Revendedora em Campanha 10 e a cobrança continuará na Campanha seguinte (Campanha 11).
5.4. A participação nessa ação é uma decisão única e exclusiva da Revendedora, de modo que a não devolução dos produtos pelas suas clientes não eximirá a Revendedora da obrigação assumida perante a AVON.

6. DO PROCESSO DE FATURAMENTO E COBRANÇA

6.1. Durante o período desta ação, o prazo de pagamento do produto RENEW GENICS CREME DIA será prorrogado por 2 (duas) campanhas após o pedido, na forma abaixo:

Pedidos da CP 09 serão cobrados na CP 11;
Pedidos da CP 10 serão cobrados na CP 12;

6.2. A Revendedora deverá efetuar o pagamento dos produtos solicitados na forma acima identificada, caso não tenha havido a devolução na forma e prazos indicados no item 5.1.
6.3. Caso a Revendedora efetue a devolução de todos os produtos na forma e prazo descritos no item 5, não será devido o pagamento do boleto recebido.
6.4. Em caso de devolução fora do período estipulado no item 5, a Revendedora deverá contatar a Gerente de Setor para realização desse procedimento.
6.5. A nota fiscal e o informativo comercial referente ao pedido terão discriminados o valor do produto, sendo que esse valor estará também discriminado como crédito no Informativo Comercial e não estará somado no boleto de cobrança, referentes à Campanha de Faturamento.
6.6. Será mantida a possibilidade de a Revendedora efetuar o pagamento parcelado, caso em que a 1ª parcela será cobrada 2 (duas) campanhas após a campanha do pedido e assim consecutivamente.

6.6.1. Em caso de devolução do produto, o crédito do valor referente a esta devolução será efetuado em uma única parcela na Campanha subseqüente à devolução, discriminada no Informe Comercial e no Boleto de Cobrança referente à 1ª parcela. A cobrança das demais parcelas será mantida de acordo com o item 6.6.

7. DISPOSIÇÕES GERAIS

7.1. As regras desta Ação serão disponibilizadas no site www.renewdesafia.com.br, sendo que a participação na Ação implica na aceitação total e irrestrita de todos os seus termos e condições.
7.2. Cabe à Revendedora diligenciar pela devolução e/ou pagamento dos produtos solicitados para esta ação, assumindo integralmente a responsabilidade por sua participação.
7.3. A AVON se reserva o direito de a qualquer momento alterar as condições desta Ação, ou de interrompê-la, se necessário for, comunicando previamente os participantes no hotsite desta Ação.
7.4. A ação será válida até o final dos estoques.
7.5. As eventuais reclamações em relação a essa ação serão analisadas até o dia 01 de Julho de 2014. Não serão aceitas reclamações posteriores a esta Campanha.
7.6. Situações não mencionadas no regulamento serão analisadas e julgadas pela Avon, ao seu exclusivo critério.